定位，就是占据人的心智。
- 去顺应人，因为大脑具有[[认知的稳定性]]，会防御与自己世界模型中不吻合的信息。不能接受自己是错的。所以不要试图改变心智。
- 简化信息，用最简化的信息，突破大脑的防御，比如「怕上火」「疯狂星期四」[[meme]]
- 借助原有参考系，比如「0糖0脂0卡」「无铅」「BPA-Free」
- 产品阶梯，人们的心智中有品牌分级，先选择你所属的位置
- 领先者已在高位，不要正面交锋，遵守定位游戏的规则
以下文字摘自特劳特的原著：
传播过度的社会
人的心智是海量传播的防御物，屏蔽、排斥了大部分的信息。一般而言，人的心智只接受与其以前的知识与经验相匹配或吻合的信息 。
一般人可以忍受别人对他们说一些自己一无所知的事情。（这说明了“新闻”为什么是一种有效的广告方式。）但一般人不能容忍别人说他们的想法是错的。改变心智是广告的灾难。
尽量简化信息
应对传播过度的社会最好的方法，就是尽量简化信息。一旦在顾客的心智中拥有了一个词，你就得利用它，否则就会失去它。
容量不足的容器
为了应付这种复杂，人们学会了把一切加以简化。
产品阶梯
为了应付产品爆炸，人们学会了在心智上给产品和品牌分级。要想直观一点，最好的办法也许是想象心智中有一个个的梯子。在梯子的每一阶上是一个品牌名称，而每个梯子代表某一类产品。有些梯子有很多层（七层就算多了），其余一些则没有几层。
这就解释了这样一个现象，你有了全新的产品后，告诉潜在顾客该产品不是什么，往往要比告诉他们该产品是什么还管用。例如，第一辆汽车的问世，当时称之为“不用马拉的”车，这一名称便于大众参考当时已有的交通工具为汽车这一概念定位。像“场外”下注、“无铅”汽油、“无内胎”轮胎这样的名称都表明，新概念应该参照老概念进行定位。
找匹马骑
赢得比赛的通常是骑着最好的马的那位。所以，要给你自己找匹马骑，并且让它拼命
必须理解人
精神不正常的人是那些企图使现实世界适应自己心智中的想法的人。认为自己是拿破仑的精神病人想让外部世界去适应他这种观念。精神正常的人则不断分析现实世界，然后使自己的想法去适应现状。这对大多数人来说实在太麻烦了。此外，有多少人愿意不断改变自己的观点去适应现状呢？让现实去适应自己的观点则要便当得多。
什么是你不需要的
定位游戏的规则是：要想赢得心智争夺战，你不能同定位强大、稳固的公司正面交锋。你可以从侧面、底下或头顶上迂回过去，但决不要正面对抗。领先的公司占据了高地，即潜在客户心智中的最佳定位、产品阶梯上的最高一层。你要想往上爬，就必须遵守定位游戏的规则。
附录A 定位思想应用
王老吉凉茶曾在年销售额1个多亿徘徊数年，2002年借助“怕上火”的定位概念由广东成功走向全国，2008年销售额达到120亿元，成功超越可口可乐在中国的销售额。