精益创业,在今天已经深入人心,是很多成功互联网企业的事实行动框架,所以里面很多的概念在今天看来似乎有点老生常谈。
然而,创业的本质并未发生任何变化,在极端不确定的情况下寻找机会,是每个企业都有的需求。
看这本书的时候也会反思这些年创业历程,真切地感受到这套框架常看常新的价值。
精益创业的框架
《精益创业》这本书,定义了「新创企业」的概念,即在极端不确定的情况下,开发新产品或服务的由人组成的机构。
在这种定义下,只要在创业企业中工作,就是创业者。不管是中初创的小公司,还是在大公司的新业务部门,甚至是在大公司成熟业务的部门里寻求增长机会,都可以使用精益创业框架。
精益创业框架,包含五个原则:
- 创业者无处不在
- 创业即管理
- [[经证实的认知]]
- [[开发-测量-认知]]
- [[创新核算]]
1.创业者无处不在
这个在上面已经说过,只要包含以下两个条件,就是创业:
- 在极端不确定的情况下
- 开发新产品或新服务,或是把产品、服务、技术带到新的市场
在当前多变的社会环境下,可以说所有的互联网企业,甚至大多数实体行业,都是在不断地创业。
2. 创业即管理
新创企业,不仅代表了一种产品,更是一种机构制度,所以它需要新的管理方式,才能应对极端不确定的情况。
领导者需要创造条件,允许员工们进行创业活动中需要的实验。
领导者不能高高在上地同意或否决某个创意,而是将实验系统注入企业文化和组织系统中,让团队以实验系统的速度前进并创新。
注意这里的关键词:实验
3. 经证实的认知
为了实现愿景,我们必须了解顾客真正需要的是什么,而不是顾客自己说要什么,也不是我们认为他们应该要什么。
我们必须认清自己是否朝着可持续企业之路发展成长。
要了解这些,我们就需要学习,这里学习的定义是「获得经证实的认知」
在精益创业模式中,新创企业要做的每件事,包括每种产品、每项功能、每次营销都是一次[[实验]],用来获取经证实的认知。
每次实验,需要用「开发-测量-认知反馈循环」。
4.开发-测量-认知
MVP (最小化可行产品),是用最快的方式,以最少精力完成「开发-测量-认知」反馈循环的手段。
开发-测量-认知反馈循环图

MVP 简单的规则:放弃对你需要的认知没有直接用处的一切功能,流程或努力。 MVP 可以很小,比如一个视频演示,观察用户是否感兴趣。 MVP 可以是一次冒烟实验,测量用户是否有兴趣试用产品。
实验之后,我们需要一个有条不紊/系统的方法,来确定我们是否取得了进展,有没有真正获得[[经证实的认知]]。因此就需要创新核算。
5. 创新核算
提出假设,把假设说的跟真的一样,是创业者典型的超能力。 整个企业的成功都寄托在这一点上,所以它被称为「信念飞跃」。
创新核算始于把[[信念飞跃]]的假设转化为定量的财务模型。
假设:将来业务成功时会时什么样子的?
创新核算分三步进行:
- 确定基准线。使用[[MVP]]确定所处阶段的真实数据。如果你无法看清眼下的状况,也就无法跟踪企业的进展情况
- 调整[[增长引擎]]。尝试把增长引擎从基准线逐步调至理想状态,这期间可能要多次尝试。在做了一切调优后,就到了决策的时刻
- 转型还是坚持?
在使用创新核算的过程中,要使用可执行指标,不要使用虚荣指标。
新创企业的增长引擎包括三种:
- [[黏着式增长引擎]],如果取得新顾客的比率超过流失率,产品将会增长。增长的速度取决于复合率。
- [[病毒式增长引擎]],计算每个注册顾客会带来多少使用产品的新顾客。大于1.0则可几何级数增长。依靠病毒式增长引擎的公司,必须关心如何提高病毒系数,比其他任何事情都重要。
- [[付费式增长引擎]],如果生命周期价值大于获客成本,产品就会增长。
建议:新创企业要每次关注一种增长引擎。因为三种引擎同时运作的系统,容易造成混乱。
结语
《精益创业》的核心思路总结为一句话,就是:
在精益创业模式中,新创企业要做的每件事,包括每种产品、每项功能、每次营销都是一次实验,用来获取经证实的认知。
在 2022 年去回望过去,外部环境变得更加不确定,获得投资更难,机会也更难寻得。
在这样的环境下,企业更需要减少资源浪费、提高获得经证实的认知的速度,否则就会被淘汰。
企业如此,人亦如此。